摘要： 質量管理工作是貫穿產品的前期設計，制造生產環(huán)節(jié)，到應用于安裝，運用等一系列過程。質量往往不僅僅是一個數(shù)據(jù)，一張表格，也會是一種
質量管理工作是貫穿產品的前期設計，制造生產環(huán)節(jié)，到應用于安裝，運用等一系列過程。質量往往不僅僅是一個數(shù)據(jù)，一張表格，也會是一種工作觀念，工作信仰。
我們常常說全面質量管理，將質量的觀念貫穿在企業(yè)生產和經營的每一環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)里最重要的因素就是“人”，每一環(huán)節(jié)的“人”都應該從我做起，不生產缺陷，不傳遞缺陷，不放過缺陷。宣導 全面質量管理，每一環(huán)節(jié)中的質量管理形象標榜是必不可少的。
2010年7月，帶著闖天下的夢想和追求夢想的腳步來到了中建鋼構，開始了自己6年的質量管理工作旅途。2010年，認識年，從開始工程資料編寫，到工程資料竣工歸檔，我邁開了職場第一步。2011年，深入年，從關規(guī)范學習，到房建質檢工作，我了解了質檢員必備的專業(yè)技能。2012年，成長年，從房建質檢工作，到開始橋梁質檢工作，我積累了較豐富的質量管理經驗。2013～2014年，轉型年，從廠質檢部到華東大區(qū)質量管理，再到項目質量管理，我經歷了角色轉變，創(chuàng)新了質量管控方法和手段，把制作管理經驗更好的融入到安裝質量管理。2015～2016年，轉型成功年，我有幸參與了阿爾及利亞機場項目及溫州機場綠色建筑項目。如果說前3年我只學會了走路、做事，那么后3年我還學會了看路、管理。人生路，不該只顧埋頭走，更應抬頭看方向，走正確的路。
剛入行時，公司有一位前輩抱住一根存在質量缺陷的構件不讓發(fā)車，他的這種工作品格切切實實的影響了我后來的工作，可以說成為我們這些后輩的榜樣。質量一票否決制，堅決抵制任何借口違背質量道德底線。這樣的質量榜樣是值得贊賞，值得學習的。鼓勵和效仿質量榜樣，也往往是在宣導質量的重要性，宣導“質量第一”的觀念。
貫徹“質量第一”，核心在于全體員工，尤其是管理層，要有強烈的質量意識，要求企業(yè)確定經營目標，管理運營政策時，依據(jù)客戶需求，明確質量目標，制定質量方針。與生產目標及項目目標同步，及時科學地更新質量目標。向企業(yè)員工宣導質量與產量之間的相關性，宣導質量和企業(yè)效益之間的相關性。
結合我這幾年的從業(yè)經歷，在江蘇廠做質檢員時，我的日常工作是輔助車間作業(yè)人員明確產線規(guī)范、工藝文件、制作流程，管理車間的作業(yè)質量。后來參與項目管理，我認為除了健全質量管理體系，操作工人的思想教育、技能培訓也很重要。我們一方面要更加注重現(xiàn)行質量管理水平的提高，還要學習更多的先進的管理理念與方法，并科學的應用在我們的項目管理，項目團隊中。我們或許并不缺乏管理經驗，但是缺少總結提煉。
蘇州國金項目鋼板剪力墻是華東大區(qū)首例施工，在缺乏相關施工經驗的情況下，我們不斷學習、不斷探索與創(chuàng)新。期間組織了項目團隊召開了多次質量專題會，過程中不斷嘗試改進，終于形成了行之有效的施工方案。總結出鋼板剪力墻施工質量管理論文，編制了相關QC成果，為后續(xù)施工提供了一定的參考經驗。與業(yè)主、總包等各方的關系固然很重要，并不是用來提供質量驗收通過方便的，而是更高效地促進我們質量管理提升的。鋼構大部分都是青年人，年輕是我們的資本，我們需要用行動來證明自己。開展質量工作過程中，我們不免會與一些看法不同的人合作溝通，有很多工人都不認同我們的質量管理，所以我們更加要做好全面質量宣導工作。通過不斷改進質量管理手段，項目樣板引路觀摩、質量信得過班組、質量獎項創(chuàng)優(yōu)等等，證明了質量從我做起，人人參與質量，服務質量的創(chuàng)優(yōu)成果。
質量工作的成功取決于細節(jié)。阿爾及利亞機場的埋件讓我感觸頗深，從最初監(jiān)理必須親自測量每根螺桿坐標、標高，到后來只需旁站，由測量員測量部分螺桿數(shù)據(jù)，大大提高了報驗效率。首先我們是真的做到了自檢記錄與實測數(shù)據(jù)100%的同步，其次由最初的報驗工作翻譯全程參加，到后來自己學英語，跟老外交朋友，實現(xiàn)正常溝通交流，所有的工作都得心應手。有時候一個細節(jié)，便能得到第三方的認可。機場的埋件螺桿保護工作，從開始的石棉布包扎，到后面用PVC管保護，外觀整潔大方。一個小小的措施，不僅體現(xiàn)了我們的有效管理舉措，更展示了鋼構風貌。我們就這樣一步步取得了外界的信任與尊敬，為接下來正式戰(zhàn)役打下了良好堅固的基礎。
溫州機場項目我們是總承包，這就更需要將自己的管理提升一個檔次。從分包到總承包，如何迅速找準自己的定位，如何與質監(jiān)站、業(yè)主等單位良好溝通，如何管理分包成為了我們必須攻克的一個難題。首先將分包管理人員納入我們的管理體系內，建章立制，編制各項質量管理條例及質量管理表格，并對分包進行交底。過程中參與到每個質量控制關鍵點中去，重要節(jié)點全程旁站監(jiān)督指導。通過開展系列質量管理活動，促進項目質量管理。多組織質量培訓、質量專題會，形成人人懂質量，人人管質量的良好氛圍。
全面質量管理觀念的宣導是一個長期的過程，需要我們在日常工作中的每一步不斷實踐，不斷總結，不斷影響周圍的活動參與人。堅守質量第一，人人服務質量，營造“質量從我做起”的大環(huán)境。讓“中建鋼構”走得更遠，更寬廣，實現(xiàn)“我的夢鋼構夢，質量強國夢”。至所有奮斗在一線的鋼構質量人，因為你的存在，鋼構才更加絢爛。（ 陳功 胡曉莉）
